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FAQ

Auf dieser Seite findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wenn du  weitere Fragen haben solltest, dann kontaktiere uns einfach!

Produktinformationen

Was sind „Freakys“ und warum sollte ich sie benutzen?

„Freakys“ sind handgefertigte, stylische Sohlensticker, die mit offenen Schuhen (Sandalen, Ballerinas, Slip-ons, …) und geschlossenen Schuhen (Sneaker, Turnschuhe, …) verwendet werden können.

Mit „Freakys“ ist es sehr einfach, deine Schuhe zu etwas Besonderem und Persönlichem zu machen. Du wirst es lieben, wie sie den Style deiner Schuhe auf das nächste Level bringen!

Erfahre mehr auf unser Entdecke-Seite.

Wie werden „Freakys“ angebracht?

„Freakys“ für offene Schuhe werden aufgeklebt & „Freakys“ für geschlossene Schuhe aufgebügelt. Erfahre hier mehr über unsere „Freakys“.

Bitte klicke hier, um dir ausführliche Tutorials anzuschauen.

Wie wähle ich die richtige Größe?

Bitte schaue dir hier unsere Größentabelle an.

Wähle ich „Freakys“ für offene oder geschlossene Schuhe?

„Freakys“ für offene Schuhe  sind für sommerliche Schuhe mit solidem Fußbett und ohne herausnehmbare Sohle geeignet. Schuhe, die in diese Kategorie passen, sind z.B. Sandalen, Slip-Ons, High Heels, Pantoletten, Ballerinas, …

„Freakys“ für geschlossene Schuhe können für jeden Schuh verwendet werden, dessen Sohle herausnehmbar ist, zum Beispiel: die meisten Turnschuhe, Sportschuhe, Stiefel, …

Bei welchen Schuhen kann ich „Freakys“ nicht benutzen?

„Freakys“ für geschlossene Schuhe können nicht für Schuhe ohne herausnehmbare Sohle verwendet werden.

Was sind second-hand und organisches Textil?

Für die second-hand Textilien suchen wir auf Flohmärkten, in Second-Hand-Shops und bei weiteren second-hand Quellen. Jedes Stück Textil wird von uns qualitätsgeprüft, um dir eine perfekte Qualität zu garantieren.

Unser organisches Textil wird nach dem GOTS-Standard und einem tollen Style ausgewählt. Es handelt sich um qualitativ hochwertige Textilien, die nach internationalen umweltfreundlichen und menschenfreundlichen Standards hergestellt werden.

Shopinformationen

Verkauft ihr international?

Ja, wir verkaufen international.

Wie wird meine Bestellung verschickt?

Wir liefern mit der Deutschen Post, einer deutschen Spedition. Informationen zu den Versandkosten siehst du hier.

Wie lange dauert es, bis ich mein Paket bekomme?

Es dauert ca. 4-6 Tage, bis dein Paket ankommt.

Bestellungen

Brauche ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?

Nein, du brauchst kein Konto, um Bestellungen zu tätigen. Es ist jedoch einfacher und schneller für dich, Produkte mit einem Konto zu bestellen. Ein Konto bietet dir die Möglichkeit, Bestellungen über deine Kontoseite zu bearbeiten und einzusehen.

Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Fragen habe?

Kontaktiere uns per Brief, E-Mail, Telefon oder schnell & direkt über das Internet. Finde alle Kontaktinformationen auf unserer Kontaktseite.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Bitte kontaktiere uns per Email unter [email protected]. Bitte gib die Bestell ID  bei deiner Anfrage mit an.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir eine bereits versandte Bestellung nicht stornieren oder bearbeiten können.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Bitte lies für weitere Informationen unsere Widerrufsbelehrung.